Poți cere oricând ștergerea contului tău Lacul Verde și a datelor personale asociate. Există două modalități:
1. Din aplicație (recomandat)
Deschide aplicația Lacul Verde și mergi la Setări → „Solicită ștergerea contului”. Vei primi un e-mail de confirmare; după confirmare, contul și datele personale asociate sunt eliminate.
2. Prin e-mail
Dacă nu mai ai acces la aplicație, trimite o cerere de ștergere la adresa:
office@laculverderesort.ro
Include adresa de e-mail folosită pentru contul Lacul Verde, pentru a putea identifica și șterge contul. Vom confirma și procesa cererea în termen de cel mult 30 de zile.
Ce date sunt șterse
| Eliminăm | Păstrăm (dacă legea o cere) |
|---|---|
| Nume, e-mail, telefon, fotografie de profil, datele de card salvate, istoricul curselor, identificatorii de dispozitiv și token-urile de notificare | Evidențe financiare/fiscale impuse de lege, păstrate pentru perioada legală și apoi eliminate |
Pentru detalii despre modul în care prelucrăm datele, vezi Politica de confidențialitate.